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Spedizione e Consegna

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La Perla spedisce in più di 40 paesi in tutto il mondo. Assicurati di aver scelto la destinazione di spedizione nel menù di selezione della nazione.

Paese Spedizione Tramite Posta Prioritaria

Regno Unito

 

1 - 2 giorni lavorativi

Italia

1 - 2 giorni lavorativi

Svizzera

1 - 2 giorni lavorativi

Ungheria

1 - 2 giorni lavorativi

Romania

1 - 2 giorni lavorativi

Bulgaria

1 - 2 giorni lavorativi

Repubblica Ceca

1 - 2 giorni lavorativi

Polania

1 - 2 giorni lavorativi

        Croazia        

1 - 2 giorni lavorativi

Resto dell'Europa

1 - 2 giorni lavorativi

Piccole isole e villaggi remoti potrebbero richiedere fino a 5 giorni lavorativi.

Emirati Arabi Uniti

3 - 5 business days

Corea del Sud

3 - 5 business days

Russia

15 - 25 business days

I tempi di consegna possono variare a causa delle procedure doganali.

Ricezione dell'Ordine

Il tuo ordine verrà consegnato durante le ore lavorative (dalle 8:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì). Inserisci il tuo numero di cellulare al momento del check out per ricevere aggiornamenti sulla tua spedizione via SMS.

La spedizione dell'ordine ha inizio nel momento in cui l’ordine viene accettato e potrebbe includere un periodo di 24 ore durante il quale i tuoi articoli verranno processati e inviati dal nostro magazzino.

Durante i saldi e i periodi più intensi, la durata di questo processo potrebbe essere estesa a 48 ore a causa del volume di ordini.

Tracking dell'Ordine

Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'email con un numero di tracking. Puoi seguire la tua spedizione su dhl.com.
Il tuo ordine verrà spedito tramite il servizio DHL On Demand Delivery. Questo servizio ti offre la flessibilità di effettuare modifiche alla tua spedizione anche quando il tuo ordine è già in transito.

Inserisci il tuo numero di cellulare al momento del check out per ricevere aggiornamenti sul tuo ordine via SMS, e per avere la flessibilità di: riprogrammare la consegna, ritardare la consegna se non ti trovi a casa o richiedere di poter ritirare il tuo ordine in un punto DHL.

Attualmente offriamo il servizio On Demand Delivery (ODD) per le seguenti destinazioni:
(EUROPA) Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Estonia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svizzera, Regno Unito, Ucraina
(RESTO DEL MONDO) Emirati Arabi Uniti, Corea del Sud

Mancata Consegna

Se nessuno è disponibile per la firma alla consegna del pacco all’indirizzo di consegna, DHL proverà ad effettuare la consegna altre tre volte, lasciando un biglietto con delle istruzioni.

Dopo due tentativi di consegna, il Servizio Clienti La Perla ti contatterà per email.

Tasse e Dazi di Importazione

Spediamo verso tutti i paesi europei, così come gli Emirati Arabi Uniti e la Corea del Sud, in regime DDP (Delivery Duty Paid), ossia con reso sdoganato, il che significa che le tasse e i dazi di importazione, se applicabili, saranno coperti da La Perla.

Russia: il servizio federale di dogana russo prevede che i clienti paghino le tasse di importazione, che verranno calcolate in base al valore totale dei beni importati da ciascun cliente in un mese, se viene superata la soglia di importo mensile di 200 euro.

Asia e Nord America: seleziona una nazione per avere informazioni riguardo alle destinazioni di spedizione in Asia e nel Nord America.

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